{"id":16636,"date":"2022-07-05T16:49:45","date_gmt":"2022-07-05T14:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/amboise-valdeloire.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-16T09:28:20","modified_gmt":"2025-09-16T07:28:20","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amboise-valdeloire.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\nInicio\n<\/a>\n> Pol\u00edtica de Privacidad<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pre\u00e1mbulo<\/h2>\n\n

La Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise garantiza que los tratamientos de datos personales realizados en https:\/\/amboise-valdeloire.com\/<\/a> cumplen con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y Libertades Individuales. La presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos se aplica al tratamiento de datos efectuado a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/amboise-valdeloire.com\/<\/a>. Esta pol\u00edtica le informa sobre la(s) finalidad(es) del tratamiento de datos realizado, la base legal de dichos tratamientos, los destinatarios de los datos y su tiempo de conservaci\u00f3n, las medidas de seguridad (descripci\u00f3n general), la posible transferencia de datos fuera de la Uni\u00f3n Europea o la toma de decisiones automatizadas, el uso y gesti\u00f3n de cookies, sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos y la forma de ejercerlos.<\/p>\n\n

\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de datos realizado por este sitio web?<\/h2>\n\n

El responsable del tratamiento de datos efectuado a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/amboise-valdeloire.com\/<\/a> es la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise, ubicada en Quai du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle \u2013 37400 Amboise.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte https:\/\/amboise-valdeloire.com\/mentions-legales<\/a>.<\/p>\n\n

\u00bfEste sitio recopila datos personales?<\/h2>\n\n

Seg\u00fan el art\u00edculo 4.1 del RGPD, se considera dato personal cualquier informaci\u00f3n que permita identificarlo, ya sea directa o indirectamente. Este sitio recopila datos personales a trav\u00e9s de sus distintos formularios de contacto. Los datos personales se facilitan voluntariamente a la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise por las personas interesadas, quienes consienten el tratamiento de los mismos y reconocen la menci\u00f3n informativa visible en cada formulario de contacto. Los datos recopilados son adecuados, \u00fatiles, necesarios y limitados al m\u00ednimo indispensable, y pueden incluir datos de identificaci\u00f3n (nombre, apellido), profesionales (empresa) y de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico).<\/p>\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los fines de la recopilaci\u00f3n de datos?<\/h2>\n

Los datos personales recopilados a trav\u00e9s de los distintos formularios de contacto del sitio web tienen los siguientes fines:<\/p>\n

\u2013 Responder a los mensajes de los visitantes del sitio web.<\/p>\n

\u2013 Recibir y procesar sus solicitudes relacionadas con nuestras actividades.<\/p>\n

\u2013 Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la cuenta de cliente.<\/p>\n

\u2013 Env\u00edo de informaci\u00f3n comercial y de marketing.<\/p>\n

\u2013 Realizaci\u00f3n de encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

\u2013 Gesti\u00f3n de prospectos y clientes.<\/p>\n

\u2013 Elaboraci\u00f3n de estad\u00edsticas comerciales.<\/p>\n

\u2013 Reclutamiento.<\/p>\n

\u2013 Administraci\u00f3n t\u00e9cnica en colaboraci\u00f3n con proveedores (mantenimiento de aplicaciones, alojamiento, gesti\u00f3n de nombres de dominio, autoridad de certificaci\u00f3n).<\/p>\n

\u2013 Gesti\u00f3n de la seguridad del sitio.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la base legal del tratamiento efectuado por este sitio?<\/h2>\n

El tratamiento de sus datos personales por parte de la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise se basa en:<\/p>\n

\u2013 Su consentimiento para todos los casos en que usted mismo proporciona sus datos personales. Naturalmente, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
\u2013 La ejecuci\u00f3n de medidas contractuales o precontractuales en relaci\u00f3n con su solicitud de presupuesto y la posible relaci\u00f3n comercial que de ella derive.
\u2013 El cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, especialmente en cuanto al ejercicio de sus derechos en virtud del RGPD y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n

El \u201cpropietario del sitio\u201d considera que, excepto en las actividades de prospecci\u00f3n comercial (que dependen del consentimiento del usuario), la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise estima que todos los tratamientos son necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato o la recolecci\u00f3n de datos en el marco de medidas precontractuales. Las actividades de prospecci\u00f3n comercial se fundamentan en el consentimiento de la persona interesada para el tratamiento de sus datos.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los datos tratados?<\/h2>\n

Las categor\u00edas de datos tratados incluyen:<\/p>\n

\u2013 Identidad
\u2013 Datos de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico)
\u2013 Fecha y motivo de la solicitud
\u2013 Respuestas o acciones tomadas
\u2013 Cookies
\u2013 Estad\u00edsticas de actividad<\/p>\n

Car\u00e1cter obligatorio de la recolecci\u00f3n de datos:
<\/b>El formulario de contacto de la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise contempla una recolecci\u00f3n obligatoria de datos para asegurar una correcta gesti\u00f3n de la solicitud.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfEste sitio utiliza cookies?<\/h2>\n

Al visitar este sitio, se depositan cookies (archivos de seguimiento) en su computadora, tableta o tel\u00e9fono m\u00f3vil. La Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise, mediante el uso de cookies, puede hacer que el contenido o la informaci\u00f3n de su sitio web sea m\u00e1s relevante y adaptarla a sus necesidades personales. En ning\u00fan caso la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise puede identificar a un usuario mediante un cookie. En la pr\u00e1ctica, utilizamos cookies para realizar mediciones de audiencia. Los tipos de cookies que emplea la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise en este sitio son cookies funcionales, t\u00e9cnicas y de medici\u00f3n de audiencia.<\/p>\n

Puede aceptar o rechazar las cookies desde el aviso informativo de cookies o gestionar sus preferencias a trav\u00e9s del men\u00fa \u00abGesti\u00f3n de cookies\u00bb al pie de p\u00e1gina. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies, puede consultar el sitio de la CNIL.<\/p>\n

Para mejorar el rendimiento de sus servicios, la Oficina de Turismo Val d\u2019Amboise utiliza los siguientes tipos de cookies:<\/p>\n

\u2013 de sesi\u00f3n
\u2013 de consentimiento
\u2013 de medici\u00f3n de audiencia<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfPuedo oponerme al uso de cookies?<\/h2>\n

S\u00ed, y dispone de varias formas de hacerlo. Si no desea que este sitio web coloque cookies en su dispositivo, puede bloquearlos de las siguientes maneras:<\/p>\n

\u2013 Utilizando un navegador que, por defecto, rechace las cookies.<\/p>\n

\u2013 Configurando adecuadamente su navegador o instalando un complemento espec\u00edfico en su navegador dise\u00f1ado para gestionar cookies.<\/p>\n

\u2013 Configurando su navegador para que env\u00ede al sitio web su preferencia de no ser objeto de \u201cseguimiento\u201d (\u201cDo Not Track\u201d). Este sitio web respetar\u00e1 su elecci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9nes son los destinatarios de los datos tratados por este sitio?<\/h2>\n\n

Sus datos personales est\u00e1n principalmente destinados a la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise, responsable del tratamiento, y se procesan \u00fanicamente para los fines indicados anteriormente. Los datos personales que le conciernen pueden ser tratados ocasionalmente por encargados de tratamiento de la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise (seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 4.8 del RGPD) bajo condiciones estrictamente controladas. En ning\u00fan caso se comunican a terceros con fines comerciales.<\/p>\n\n

\u00bfSe transfieren los datos personales fuera de la Uni\u00f3n Europea?<\/h2>\n\n

Los datos personales recopilados por este sitio web no se transfieren a entidades ubicadas fuera de la Uni\u00f3n Europea. En caso de que se requiera un traspaso contractual de datos personales, la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise garantiza que los destinatarios est\u00e9n ubicados dentro de la Uni\u00f3n Europea. Asimismo, la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise verifica la conformidad con el RGPD de todos los destinatarios de los datos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se protegen los datos personales tratados por este sitio?<\/h2>\n

La Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise se compromete a proteger los datos personales tratados en este sitio, conforme al est\u00e1ndar actual. A continuaci\u00f3n, se detallan las principales medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos personales:<\/p>\n

    \n
  • Todas las p\u00e1ginas del sitio web de la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise est\u00e1n bajo el protocolo https.<\/li>\n
  • La eliminaci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal se realiza a solicitud de la persona interesada o al vencimiento del per\u00edodo de conservaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Se ha establecido una pol\u00edtica de gesti\u00f3n de contrase\u00f1as interna, en conformidad con las directrices de la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Informaci\u00f3n (ANSSI).<\/li>\n
  • Los datos se almacenan en un servidor de datos 100% franc\u00e9s, que cumple con los est\u00e1ndares de seguridad t\u00e9cnica m\u00e1s altos.<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1l es el periodo de conservaci\u00f3n de los datos personales tratados por este sitio?<\/h2>\n\n

    Todos los datos personales recopilados del usuario \u00abcliente\u00bb se conservar\u00e1n durante la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial y por un per\u00edodo adicional de 5 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de dicha relaci\u00f3n comercial (por ejemplo, desde la fecha de su \u00faltima compra). Todos los datos personales recopilados del usuario \u00abprospecto o prescriptor\u00bb se conservar\u00e1n durante 3 a\u00f1os a partir del \u00faltimo contacto por parte del usuario (por ejemplo, solicitud de informaci\u00f3n sobre un producto, clic en un enlace…).<\/p>\n\n

    \u00bfEst\u00e1 el sitio asegurado?<\/h2>\n\n

    Las medidas de seguridad se implementan de acuerdo con la Pol\u00edtica de Seguridad de los Sistemas de Informaci\u00f3n (PSSI) de la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise.<\/p>\n\n

    \u00bfCu\u00e1les son los derechos de las personas cuyos datos son tratados por este sitio?<\/h2>\n

    Puede visitar nuestro sitio web sin revelar su identidad ni proporcionar informaci\u00f3n personal. Sin embargo, es posible solicitar que nos pongamos en contacto a trav\u00e9s de un formulario espec\u00edfico. Recopilamos la informaci\u00f3n que nos proporciona en el formulario de contacto y en los correos electr\u00f3nicos que nos env\u00eda.<\/p>\n

    De acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), en vigor desde el 25 de mayo de 2018, y con la Ley n.\u00ba 2018-493 del 20 de junio de 2018 sobre la protecci\u00f3n de datos personales, conocida como LIL3, as\u00ed como con la Ordenanza n.\u00ba 2018-1125 del 12 de diciembre de 2018, usted cuenta con los siguientes derechos:<\/p>\n

      \n
    • Acceder a sus datos personales y a la informaci\u00f3n relativa a estos;<\/li>\n
    • Rectificar, suprimir y trasladar sus datos personales;<\/li>\n
    • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales;<\/li>\n
    • Retirar su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n

      Adem\u00e1s, cuando sea aplicable, tiene derecho a establecer instrucciones generales o espec\u00edficas sobre la conservaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de sus datos personales despu\u00e9s de su fallecimiento, o derecho al olvido.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo puedo ejercer mis derechos seg\u00fan el RGPD y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos?<\/h2>\n

      Puede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:<\/p>\n

        \n
      • Por correo electr\u00f3nico: enviando un mensaje a direction@amboise-valdeloire.com<\/li>\n
      • Presencialmente: acudiendo a la recepci\u00f3n de la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise, ubicada en Quai du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 37400 Amboise<\/li>\n
      • Por correo postal: enviando una carta a la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise, Quai du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 37400 Amboise<\/li>\n<\/ul>\n

        Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que sus derechos sobre sus datos no est\u00e1n siendo respetados, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL (Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades).<\/p>\n

        Para cualquier solicitud, le solicitamos incluir una copia de un documento de identidad junto con su petici\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

        Para solicitar el derecho de rectificaci\u00f3n:
        <\/strong>Si considera que alguna informaci\u00f3n sobre usted es incorrecta y necesita ser rectificada, por favor indique con precisi\u00f3n los datos inexactos o incompletos y facilite toda la informaci\u00f3n necesaria para corregir o completar dichos datos (art\u00edculo 15 del RGPD).<\/p>\n\n

        Para solicitar el derecho de supresi\u00f3n:
        <\/strong>Indique con precisi\u00f3n los datos que desea que se eliminen y las razones de su solicitud (art\u00edculo 17 del RGPD).<\/p>\n

        Nota: este derecho no es absoluto; la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise podr\u00eda estar obligada a conservar cierta informaci\u00f3n sobre usted, en particular en lo que respecta a la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial (gesti\u00f3n de facturas, gesti\u00f3n de conflictos) y en relaci\u00f3n con la documentaci\u00f3n y el suministro de pruebas del ejercicio de sus derechos.<\/p>\n\n

        Para solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento:
        <\/strong>Indique con precisi\u00f3n los datos que desea que se limiten en cuanto a su tratamiento y las razones de su solicitud.<\/p>\n

        Nota: este derecho no es absoluto; la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise puede decidir continuar con el tratamiento de sus datos (art\u00edculo 18.3 del RGPD). La limitaci\u00f3n, si se implementa, podr\u00eda implicar la suspensi\u00f3n de ciertos servicios proporcionados por la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise (acceso a trabajos y entregables, recepci\u00f3n de informaci\u00f3n, etc.). Estas implicaciones le ser\u00e1n detalladas en la respuesta que acuse recibo de su solicitud de limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/p>\n\n

        Para solicitar el derecho de oposici\u00f3n:
        <\/strong>Indique con precisi\u00f3n el tratamiento de datos al que desea oponerse y las razones de su solicitud.<\/p>\n

        Nota: este derecho no es absoluto. Por favor, indique espec\u00edficamente el tratamiento al cual se opone en relaci\u00f3n con sus datos personales, junto con las razones de su solicitud (art\u00edculo 21 del RGPD).<\/p>\n\n

        Para solicitar el derecho a la portabilidad:
        <\/strong>Cada usuario puede, en cualquier momento, realizar una solicitud de portabilidad de sus datos para recuperar los datos personales que la Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise ha recopilado en el marco de tratamientos basados en el consentimiento y en un contrato.<\/p>\n

        Si desea que los datos sean transmitidos a otro responsable de tratamiento en un formato est\u00e1ndar, ind\u00edquelo y proporcione los datos de contacto de dicho responsable de tratamiento.<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Pol\u00edtica de Privacidad Inicio > Pol\u00edtica de Privacidad Pre\u00e1mbulo La Oficina de Turismo de Val d\u2019Amboise garantiza que los tratamientos de datos personales realizados en https:\/\/amboise-valdeloire.com\/ cumplen con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y Libertades Individuales. 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